Bites Card

# 新しいアプリのアップデート

この新しいアプリの更新により、すべてのメンバーが新しいログインとパスワードのリセットを使用して、メールアドレスと電話番号の連絡先を一度更新する必要があることをお知らせします。特に以前に Facebook、Google、または Apple ID を使用してログインしたメンバーの場合。これは、より良いサービスを提供するための連絡先情報の更新要件の一部です。より良いユーザーエクスペリエンスとサービスに向けて前進する間、私たちはあなたの親切な理解を求めます.

重要: 既存の Bites アカウントをお持ちの場合は、新しい Bites アカウントを作成しないでください。アカウントを同期したり、Bites ポイントやバウチャーを転送したりすることはできません。 contactus@thefoodpurveyor.com までご連絡ください。

Bites アプリは現在 ANDROID - ビルド 8 以降をサポートしています。残念ながら、Bites アプリは現在 Huawei をサポートしていません。

Bites アプリにログインしようとすると、インターネット接続が必要です。

### Q1: 以前に Facebook または Google を使用して Bites アプリにログインしました。私は今何をする必要がありますか？

ステップ 1: ログイン オプション Facebook / Google または Apple ID のその他を選択します

ステップ 2: Facebook または Google に関連付けられているメール アドレスを入力します。 「次へ」をクリックします。

ステップ 3: 「Bites by The Food Purveyor - パスワードのリセット」というメールが届きます。リンクをクリックして、希望するパスワードをリセットします。 Bitesメールが見つからない場合は、「迷惑メール」を確認してみてください。

ステップ 4: Bites アプリを再起動して、作成したメールアドレスと新しいパスワードを使用してログインできます。すべてのポイントと電子バウチャーはそのまま残り、影響はありません。

### Q2: 以前に Apple ID を使用して Bites アプリにログインしましたが、今何をする必要がありますか?

ステップ 1: Apple ID のログインオプション「その他」を選択します

ステップ 2: [お問い合わせ] をクリックして、Apple ID に関連付けられているメール アドレスと、同じ Apple ID に使用されている携帯電話番号をお知らせください。

ステップ 3: パスワードの再設定メールが送信されます。 「Bites by The Food Purveyor - パスワードのリセット」というメールが届きます。リンクをクリックして、希望するパスワードをリセットします。 Bitesメールが見つからない場合は、「迷惑メール」を確認してみてください。

ステップ 4: Bites アプリを再起動して、作成したメールアドレスと新しいパスワードを使用してログインできます。すべてのポイントと電子バウチャーはそのまま残り、影響はありません。

### Q3: 「エラー コード: 500」が表示されます。どうすればよいですか?

ステップ 1: 「エラー コード: 500」は、間違ったメール アドレスを入力したか、以前に Bites メンバーシップの登録に使用したメール アドレスではないことを意味します。

ステップ 2: すべての英数字のスペルが正しいことを確認するか、別のメールを試してください。 (ヒント: 仕事のメールなどから)

ステップ 3: メールを数回試しても以前に使用したメール アドレスを思い出せない場合は、contactus@thefoodpurveyor.com までご連絡いただき、携帯電話番号をお知らせください。

ステップ 4: パスワードの再設定メールが送信されます。 「Bites by The Food Purveyor - パスワードのリセット」というメールが届きます。リンクをクリックして、希望するパスワードをリセットします。 Bitesメールが見つからない場合は、「迷惑メール」を確認してみてください。

ステップ 5: Bites アプリを再起動して、作成したメール アドレスと新しいパスワードを使用してログインできます。すべてのポイントと電子バウチャーはそのまま残り、影響はありません。

### Q4: Bites App を使用して以前にメール アドレスを使用してログインしました。私は今何をしますか？

ステップ 1: Bites アプリを更新したら、パスワードで再度ログインする必要があります。

ステップ 2: パスワードを忘れた場合は、[パスワードを忘れた場合] をクリックしてください。 「エラー コード: 500」が表示された場合は、上記の Q3 を参照してください。

ステップ 3: 「Bites by The Food Purveyor - パスワードのリセット」というメールが届きます。リンクをクリックして、希望するパスワードをリセットします。 Bitesメールが見つからない場合は、「迷惑メール」を確認してみてください。

ステップ 4: Bites アプリを再起動して、作成したメールアドレスと新しいパスワードを使用してログインできます。すべてのポイントと電子バウチャーはそのまま残り、影響はありません。